Que vous soyez un particulier ou un professionnel, il est crucial de connaître la durée d’engagement de votre offre d’énergie. Pour les particuliers, il n’existe pas d’engagement. Depuis quelques années, la mise en place de la nouvelle organisation du marché de l’électricité est sous un nouveau cadre légal. Selon la loi, les particuliers peuvent résilier gratuitement le contrat à n’importe quel moment. Une résiliation sans contrainte quel que soit le motif pour les consommateurs qui n’excèdent pas 36 kVA.
La durée d’engagement d’une offre énergie peut varier pour les clients professionnels. Vous pouvez suivre les démarches pour la résiliation d’un contrat d’engagement en suivant les instructions des professionnels sur leurs sites. Il faut préciser que la fourniture d’électricité est une offre sans engagement. Sur les tarifs réglementés, il n’a pas d’engagement et vous pouvez également le résilier à tout moment. Selon le code de l’énergie, il est possible de d’annuler un contrat au tarif régulé sans pénalité et sans préavis. Pour les contrats avec les tarifs du marché, la durée du contrat est précisée. Il faut suivre les procédures pour pouvoir procéder à une résiliation du contrat.
Il est important de connaître cette durée d’engagement d’une offre énergie. La rupture du contrat est possible au date d’anniversaire du dit contrat. En remplissant les conditions nécessaires, il est possible de rompre le contrat. Il peut y avoir des risques de pénalisation avec les frais qui peuvent être important. Avec l’offre d’énergie, il n’y a pas de risque de coupure ou d’alimentation. Les fournisseurs doivent répondre aux besoins de ses clients. Il existe un principe de réversibilité qui est que le consommateur a le droit de revenir aux tarifs régulés (sauf pour certains options). Les grands consommateurs ne peuvent pas retourner vers les tarifs réglementés.
Vous pouvez trouver des offres d’engagement d’énergie sur le net. Sur chaque site, il y a les informations sur la durée d’engagement d’une offre énergie. Il est possible de bénéficier du droit de rétraction. Sans aucune réserve, un délai de 14 jours est offert pour rétracter l’offre après la souscription. Ce droit de rétraction s’applique à tous les établissements qui sont des prestataires d’énergie. Un formulaire recommandé est adressé aux clients afin de faire la rétraction. La mise en service commence après 14 jours s’il n’y a pas de rétraction. Des frais de service sont obligatoire s’il n’y a pas eu rétraction durant ce délai. Veuillez lire attentivement les clauses du contrat avant de le signer.
L’impact négatif de la consommation d’électricité sur l’environnement a incité de nombreuses gens désireux d’agir pour la planète à changer leurs habitudes de consommation d’énergie. En plus d’économiser de l’énergie en réduisant leur consommation, de nombreux consommateurs choisissent de s’abonner à une offre électrique 100% renouvelable. En fait, opter pour des contrats d’énergie verte est la solution idéale pour limiter l’empreinte énergétique. Mais qu’est-ce qu’une offre électrique 100% renouvelable ?
Une offre électrique est dite 100% renouvelable ou verte lorsque sa source est inépuisable et renouvelable. La promotion de cette source d’énergie permet de protéger l’environnement, d’éviter l’épuisement des ressources terrestres et de faire face aux problèmes de production. Contrairement à l’énergie nucléaire, les énergies renouvelables ne posent pas non plus de problème de gestion de déchets. En fait, les déchets nucléaires ne peuvent être recyclés, car ils sont radioactifs. Par conséquent, ils doivent être stockés sous terre. Les sources d’énergie renouvelables qui permettent la production d’électricité 100% renouvelable peuvent être hydraulique, éoliennes, solaire ou biomasse.
L’électricité 100% renouvelable présente plusieurs avantages par rapport à l’électricité traditionnelle, surtout pour les personnes soucieuses de son impact environnemental. L’électricité 100% renouvelable provient d’une source inépuisable. De plus, c’est une offre électrique propre et respectueuse de l’environnement. Il existe également des offres électriques 100% renouvelable proposées à des prix très attractifs, ce qui permet aux consommateurs d’économiser sur leurs factures d’énergie. Choisir ce type d’offre peut constituer un geste citoyen en soutenant le développement des productions d’énergies renouvelables et en incitant les gens à privilégier les modes de production écologiques. Choisir des offres électriques 100% renouvelables peut être une opportunité pour tous consommateurs de participer à la transition énergétique et d’agir pour l’environnement.
Face à la demande croissante des consommateurs, les fournisseurs d’énergie proposent de plus en plus d’offres 100% renouvelable. Le prix d’une offre électrique verte est largement dépendant de la qualité du service, compte tenu de l’approche globale du fournisseur et de sa valeur. Les contrats verts peuvent être plus chers ou moins chers que les contrats d’électricité traditionnels. En fait, le prix du kWh est relativement bas pour certaines offres, pourtant le tarif d’abonnement peut être plus élevé pour d’autres forfaits. Pour les consommateurs souhaitant s’abonner à l’électricité verte et profiter des heures pleines/heures creuses, une combinaison des deux est possible. De nos jours, changer de fournisseur électrique est devenu un processus rapide et simple pour les consommateurs. Il vous suffit de souscrire à l’offre de votre choix. Ainsi, votre nouveau fournisseur est responsable de toutes les procédures liées à la résiliation de votre ancien contrat.
À l’heure actuelle, tous les pays sont contraints de mettre en place des solutions pour contribuer à la protection de l’environnement. Les enjeux sont d’ailleurs majeurs. Pour limiter l’empreinte écologique et préserver la planète, de plus en plus de fournisseurs d’énergie utilisent des ressources renouvelables pour produire de l’électricité. Cette offre séduit d’ailleurs de nombreux consommateurs écolos.
L’électricité verte est une formule proposée par la majorité des fournisseurs d’énergie. Elle est obtenue à partir de ressources renouvelables et naturelles. Ces énergies sont non polluantes et permettent de produire de l’électricité de manière écologique. Les fournisseurs peuvent utiliser différentes solutions pour produire de l’électricité sans polluer l’environnement. L’exploitation ne génère d’ailleurs pas ou peu de gaz à effet de serre : les éoliennes (ou moulins à vent), les panneaux solaires photovoltaïques, les matières organiques biodégradables (on parle de biomasse) et les centrales hydrauliques.
L’énergie verte est donc tout le contraire de l’énergie essentielle. Rappelons que cette dernière est produite via des énergies fossiles et des centrales nucléaires. Pour combler les besoins des ménages, les fournisseurs sont alors tenus d’utiliser des matières non renouvelables dont la plupart sont polluantes.
Avantages de choisir l’électricité verte : Opter pour une offre verte pour son contrat d’électricité est un engagement en faveur de la planète. Il s’agit d’ailleurs d’un mode de consommation plus respectueux de l’environnement, car les ressources sont inépuisables. Le consommateur contribue donc à la lutte contre le réchauffement climatique sans que cela ait un impact sur son confort à domicile. La raison ? La puissance nécessaire pour alimenter tous les appareils électriques est fournie sans réclamer l’intervention d’un technicien.
Les prestataires proposent en général deux formules. D’une part, il y a l’offre verte standard proposée par un fournisseur ayant reçu les Garanties d’Origine. D’autre part, on retrouve l’offre verte premium accordée par des fournisseurs participant au financement du parc de production ENR.
Vous souhaitez passer à l’électricité verte ? C’est un choix très judicieux pour limiter les empreintes écologiques. Les démarches à suivre sont très simples. Si vous préférez vous abonner auprès de votre fournisseur actuel, il suffit de contacter le service client et de vous renseigner sur l’offre d’électricité verte proposée par l’entreprise.
Mais il est aussi possible de changer de fournisseur. D’ailleurs, cela n’engendre pas de coûts supplémentaires. De plus, les démarches peuvent se faire à distance. Pour trouver la meilleure offre, comparez les tarifs. En tout cas, l’utilisation d’un simulateur en ligne vous permettra de gagner un temps précieux dans vos recherches.
Dans un logement privé ou dans une habitation professionnelle, le tableau électrique est l’une des pièces maitresses de votre installation électrique. En fait, son rôle consiste à assurer la répartition ainsi que la protection de tous les circuits électriques se trouvant dans votre logement.
Évidemment, les tableaux électriques s’obligent à adopter les normes de qualité et de sécurité requises afin d’éviter les accidents électriques, qui risquent d’être nuisibles, voire mortels. Sachez également que la norme NF C15-100, concernant les installations électriques, a été révisée en 2015 et en 2016. Cette mise à jour exige que l’installation électrique soit mise hors tension d’une seule commande, à partir d’un disjoncteur établi dans le logement. De plus, le tableau électrique doit actuellement renfermer au moins deux disjoncteurs différentiels résiduels à la place des fusibles. En somme, le tableau électrique est inévitable et nécessaire pour toute installation électrique digne de ce nom. Il vous protège contre tout risque de contact direct avec des appareils sous tension et anticipe ainsi les risques d’électrocutions.
Si vous avez l’intention de vendre votre habitation, un diagnostic électrique admissible doit s’accompagner au document de diagnostics techniques. Celui-ci, un moyen d’évaluer exactement dans quel état se trouvent les installations électriques y inclut les tableaux électriques. Cela, dans le but de savoir si rien ne compromet la sureté des personnes et de leurs propriétés. C’est géré par le code de l’habitation et de la construction. En effet, en cas de vente du bien, le diagnostic électrique est obligatoire surtout si votre installation électrique n’est plus à jour. À votre charge en tant que propriétaire, toutefois, il ne vous oblige pas des travaux. Rien ne vous oblige alors en cas de vente de changer le circuit ainsi que le tableau électrique à condition que rien n’expose en danger les propriétaires. À noter, la négligence du diagnostic immobilier est très dommageable pour le vendeur, car un éventuel problème après la liquidation peut être poursuivi en justice pour une anomalie dissimulée. L’acheteur peut donc bénéficier des dommages et intérêts voire l’annulation de la transaction.
Au sujet d’électricité, la norme NF C 15 – 100 régit la conformité des montages électriques d’une habitation. Concrètement, cette obligation ne s’applique que pour les nouvelles constructions ou les habitations obligées de subir de grands travaux de rénovation. Un tableau électrique est donc simplement à remplacer lorsqu’il est vieux ou dégradé. En réalité, les modules d’un tableau n’ont pas malheureusement de longues vies et se vieillissent au fil du temps. En général, il est donc à conseiller de rénover le tableau électrique presque tous les 10 ans. Cependant, rien ne vous oblige à attendre, si vous venez de faire l’achat d’un nouvel appareil électrique énergivore par exemple, l’installation d’une telle machine réclame, dans certains cas le changement du tableau électrique. Et cela, parmi d’autres, c’est pour avoir bon nombre de places disponibles au tableau afin de brancher votre nouveau dispositif. Pour finir, la loi ne prescrit pas au propriétaire souhaitant vendre son logement l’accomplissement de travaux obligatoires. Toutefois, des travaux de remise aux normes du logement, comme celui du vieux tableau électrique, sont à recommander pour mieux vendre et avoir la conscience tranquille.
Dans la réglementation de l’ensemble des installations électriques au sein d’une maison, d’un logement ou d’un appartement, la norme NFC 15-100 se présente comme la norme de référence. Elle est fréquemment mise à jour. En pratique, la norme NFC 15-100 s’applique au niveau de chaque pièce de l’habitation, y compris les combles, le sous-sol, sans oublier les couloirs. Focus sur la norme électrique NFC 15-100.
La norme électrique NC 15-100 est considérée sans doute comme la bible de l’électricien. Cette norme présente en effet les spécificités de toute l’installation électrique dans une habitation mais également les règles de mise en œuvre. Les électriciens sont tenus de respecter cette norme dans leur travail au quotidien. Dans la construction d’une habitation, 3 à 6 % du budget qu’il faudra investir concerne uniquement l’installation électrique. Tout de même, il s’agit d’un montant considérable car il s’agit d’une question de sécurité des occupants. Cette norme fixe certaines règles que l’électricien doit respecter afin de garantir le bon fonctionnement des installations électriques dans le logement. La sécurité des biens est également assurée. A tout moment, le confort des occupants de l’habitation sera garanti lorsque cette norme est respectée.
En premier lieu, cette norme concerne bien évidemment les constructions neuves mais également les nouvelles installations électriques s’il s’agit d’une rénovation totale ou partielle. Lorsque l’installation électrique est modifiée, cette norme doit être appliquée. Si vous projetez de rénover votre maison individuelle ou votre appartement, vous serez directement concerné par la norme électrique NFC 15-100. Si vous envisagez de modifier les installations électriques, vous devez faire preuve de vigilance. Déroger à cette norme n’est pas possible. Lors de la mise en vente ou de la mise en location du bien, il faudra aussi se tenir informé de façon régulière concernant les nouvelles obligations qui vous sont imposés en tant que propriétaire.
Une installation électrique qui respecte parfaitement cette norme doit disposer de certains éléments électriques comme des goulottes ou des conduits, des dispositifs différentiels, un tableau électrique, un disjoncteur général, un compteur électrique et un délesteur. Les goulottes et les conduits servent à protéger les fils conducteurs. Les disjoncteurs et les dispositifs différentiels protègent l’installation et les occupants contre les éventuels problèmes comme les surintensités. Le disjoncteur général sert à couper le courant. Il peut se déclencher automatiquement.
Aussi connu sous le nom « cas de l’installation électrique intérieure » ou encore «diagnostic électricité », le diagnostic électrique fait partie d’innombrables évaluations immobilières nécessaires qui doivent être effectuées lors de la location ou de la cession d’une propriété en France. Découvrez ici, pourquoi faire un diagnostic ? Qui peut l’effectuer ? Et comment le réaliser ?
Au même titre que l’évaluation immobilière permettant d’inspecter et d’examiner les biens immobiliers avant de les louer ou de les céder, le diagnostic électrique, quant à lui, permet de surveiller les installations électriques d’une propriété immobilière en localisant les éventuelles anomalies existantes dans le local, la résidence, le bâtiment d’habitation ou toute autre catégorie de propriété afin d’éviter les dangers. Ce genre de diagnostic permet d’estimer et de reconnaître d’éventuels dangers de l’électricité pouvant survenir dans un logement. Toutefois, il n’est primordial qu’uniquement pour les propriétés disposant d’installations électriques pas moins de 15 ans. Le diagnostic en question fait référence à la liste d’évaluation de l’immeuble qui doit être reliée au document d’évaluation technique. Celui-ci doit être fourni au locataire ou à l’acheteur au cours du processus de la conclusion de l’accord de vente.
Pour diagnostiquer le cas de l’installation électrique intérieure, vous devez recourir à un professionnel des matériaux, de la construction ainsi que des normes en tous genres régissant l’assemblage d’un immeuble, d’un logement, d’une résidence et d’une maison-appelée « diagnostiqueur immobilier ». Personne ne peut faire une évaluation électrique hormis l’expert en diagnostic immobilier agréé et titulaire d’un certificat livré grâce à une organisation de référence en termes d’accréditation.
Cette catégorie de diagnostic a assujetti à d’innombrables normes de protection et à un règlement strict, assurant la crédibilité des rapports. Elle ne doit être réalisée que par un expert confirmé.
Afin de mener un diagnostic électrique à bien, le professionnel des matériaux, de la construction, agréé est dans l’obligation de réaliser une centaine de vérifications au cours du processus de son contrôle de votre propriété en contrôlant la mise en œuvre de votre maison et le bon déroulement des matériels. Le spécialiste est tenu de se focaliser sur :
• Catégorie d’équipements électriques et d’innombrables méthodes d’installation
• Le plomb et le panneau électrique
• La tresse métallique et la mise à la terre
• Les appareils différentiels, interrupteurs automatiques et les coupe-circuits
• Les sectionneurs et les disjoncteurs
Tout d’abord, l’expert en diagnostic visite le bâtiment pour identifier toutes les raisons de l’irrégularité reconnue et passe immédiatement au contrôle du panneau électrique. Une fois le contrôle terminé, le spécialiste procédera à des examens électriques complémentaires réalisés via des dispositifs particuliers.
La consommation électrique est devenue un enjeu majeur de la vie actuelle. Et pour cause, de plus en plus de Français restent vigilants quant à leur consommation électrique. Cette motivation a trait à une prise de conscience environnementale tout comme la nécessité de faire baisser les factures d’électricité du ménage. Il convient ainsi d’identifier les appareils électriques gourmands en énergie.
Pour connaître la consommation électrique de vos appareils et identifier de cette manière ceux qui sont à l’origine d’une surconsommation électrique, plusieurs solutions s’offrent à vous :
Pour cela, prendre la puissance en Watts affichée sur le compteur et la diviser par 1000 pour la convertir en kW. Multiplier ensuite ce chiffre par le nombre d’heures d’utilisation de l’appareil.
Il suffit de brancher le compteur d’énergie sur une prise, ensuite de brancher votre appareil sur le consomètre. La mesure de la tension et de l’intensité va s’afficher sur l’ écran du consomètre.
La puissance de vos appareils électriques va donner un aperçu de la consommation énergétique. Aussi, un appareil de classe A consommera moins qu’un autre de classe F.
Vous pouvez brancher un à un vos appareils et vérifier à chaque fois le compteur électrique. Cela peut s’apparenter à un travail fastidieux, néanmoins cette technique va permettre de détecter rapidement les appareils énergivores.
Selon les besoins de chaque ménage, les appareils utilisés peuvent différer. Toutefois, dans la majorité des ménages, le chauffage et l’eau chaude restent les premiers postes de consommation énergétique avec plus de 1000 kWh par an.
Les gros équipements électroménagers, notamment le lave-linge, le réfrigérateur, le congélateur, le four électrique, etc. sont également des appareils gourmands en énergie. En effet, la consommation électrique du lave-linge dépasse également les 1000 kWh/an. S’ensuit le lave-vaisselle avec environ 625 kWh/an.
Grâce aux avancées technologiques actuelles, les appareils informatiques et audiovisuels comme les téléviseurs à écran plat, les ordinateurs portables ou encore le modem wifi sont beaucoup mieux conçus sur le plan énergétique. En effet, ils ne consomment que jusqu’à 150 kWh/an.
Pour avoir la maîtrise sur sa consommation électrique, il suffit de quelques gestes comme :
Les factures d’énergie peuvent être une vraie source d’ennui lorsque vous avez une famille nombreuse qui occupe le logement. Pourtant, il n’est pas difficile de donner à votre famille des règles simples pour réduire sa consommation d’énergie et ces quelques gestes vont vraiment faire la différence. Les gestes énergétiques peuvent réduire de 40% les dépenses d’énergie domestique. Voici quelques astuces que vous devriez suivre.
Plus de temps de cuisson, plus d’énergie consommée. Pour optimiser le temps de cuisson, couvrez la casserole avec un couvercle ; cela réduit le temps de cuisson d’environ un tiers. Lorsque vous utilisez une casserole à pression ou le four à micro-ondes, vous économiserez jusqu’à 70% de l’énergie nécessaire pour une casserole classique. L’utilisation intelligente des appareils de cuisson peut réduire de 10 % à 20 % la consommation d’énergie par rapport à d’autres modes de cuisson. Lorsqu’il s’agit de plaque de cuisson, il est important d’en choisir toujours une qui peut accueillir le volume nécessaire pour le plat ou la casserole que vous préparez. La température idéale pour maintenir l’ébullition se situe entre 65 et 70 °C. Par exemple, si votre casserole est équipée d’un thermostat, ne tenez pas compte du chiffre indiquant la température idéale, celui-ci dépendant du type d’aliment : les aliments secs nécessitent une température moins élevée que les aliments plus humides (bouillon, fromage…).
En faisant attention aux techniques de cuisson, vous pouvez réduire le temps de cuisson de vos aliments. Les aliments surgelés doivent être décongelés dans le réfrigérateur, si possible, plutôt que sur le plan de travail ou dans l’évier. Une fois décongelés, vous serez plus facilement en mesure de les mettre au four ou dans une autre cuisson. Et vous économiserez ainsi de l’énergie et des matières premières. Au repas suivant, s’il en reste encore, vous pouvez attendre qu’ils refroidissent complètement avant de les mettre dans votre réfrigérateur.
Il est important de faire le ménage régulièrement dans votre frigo et votre congélateur. Dans la plupart des cas, un nettoyage hebdomadaire suffit pour garantir un fonctionnement optimal. Vous pouvez également examiner attentivement l’échangeur situé à l’arrière du four. Les consommations excessives peuvent s’expliquer par une accumulation de saletés qui seraient autrement éliminées grâce à un filtre propre. Lavez-le délicatement à l’eau chaude et du savon ou avec du liquide vaisselle et laissez-le sécher avant de l’installer de nouveau dans le four.
A l’heure des préoccupations environnementales et de la crise économique, les économies d’énergie deviennent d’actualité à la maison, que ce soit dans la chambre à coucher, la salle de bain, le salon ou la cuisine. Elles peuvent être réalisées à chaque poste. La machine à laver se présente à ce titre comme un appareil gourmand en énergie. Elle figure parmi ceux qui font le plus grimper votre facture d’énergie. Pour diminuer l’impact des lessives sur la facture et sur votre budget, il existe quelques astuces simples. Il est par exemple préférable de laver votre linge durant la nuit plutôt que de jour. Explications.
Pour déterminer le moment opportun pour laver votre linge, vous avez besoin de regarder à quel moment le tarif de l’électricité est le plus élevé dans la journée. Les pics de consommation sont en effet observés durant les basses températures, de 19h à 20h et en journée. Ces périodes indiquent quand la plupart des personnes sont actifs, après les horaires de travail habituels et lorsque les systèmes de chauffage sont mis en marche. Dans certains cas, la France est obligée d’importer de l’électricité. Laver son linge entre 22h et 6h durant la nuit est donc recommandé.
D’autres comportements peuvent être ajoutés à ce premier conseil. Ils sont inspirés de bon sens afin de faire baisser votre facture d’énergie de façon significative. Si vous bénéficiez de tarifs différenciés avec votre forfait, il ne faut pas hésiter à en jouer. Utilisez alors votre lave-linge durant les heures creuses afin de réaliser des économies. Il faut également remplir complètement le lave-linge car la consommation d’électricité sera toujours la même si elle est à moitié remplie. Il est également préférable de choisir un modèle de lave-linge avec la meilleure note de performance énergétique, c’est-à-dire noté A+ ou A++. Par rapport à un modèle noté A, il vous fera gagner jusqu’à 20 % d’énergie.
Certaines pratiques permettent de réduire la consommation d’énergie de votre lave-linge. Parmi ces pratiques, vous pouvez citer le lavage à froid, le prélavage et la diminution de la quantité de détergent. Au lieu de laver le linge à 60 °C, réglez la température à 30 °C. Vous pourrez ainsi réaliser d’importantes économies. Essayez également d’utiliser moins de détergents pour que la machine puisse rincer plus rapidement les linges. Le prélavage est inutile sur les modèles récents de machine à laver.
De nos jours, l’énergie est l’une des choses les plus importantes dans la vie. Beaucoup de choses consomment de l’énergie. Comme le travail, le ménage et bien d’autres encore. Bon à savoir, plus vous consommez d’énergie, plus vous payez d’argent. Mais comment choisissez-vous l’offre d’électricité plus appropriée pour vous ? Comment trouver la meilleure offre d’électricité ? Mais que faire pour comparer les offres des fournisseurs d’électricité ?
Avant de pouvoir bien comparer les offres des fournisseurs d’électricité sur www.choisir.com, il faut bien connaître tous les prix. Il est également important d’identifier les éléments suivants :
Il est préférable de connaître ces choses en général : les fournisseurs d’électricité vous proposent des prix du kWh bas ou des prix légèrement plus élevés. L’identifier les offre disponibles et les prix vous aideront à faire un bon choix des offres des fournisseurs d’électricité. Les comparaisons vous aideront vraiment à mieux déterminer la bonne formule et à économiser sur les factures d’énergie. Pour trouver les types d’offres d’électricité disponibles, vous pouvez utiliser internet.
Compter la consommation d’énergie : pour les grandes habitations entièrement chauffées à l’électricité, il est préférable de choisir un prix au kilowattheure bas. Pourquoi est-il bon de choisir le prix bas au kilowattheure ? Parce que vous pouvez économiser de l’argent même si c’est un peu cher. Il est préférable de choisir l’abonnement moins cher si vous utilisez une petite maison avec une petite population. Non seulement cela, il y a d’autres choses à considérer lors du choix d’un fournisseur d’électricité. Selon l’offre que vous choisissez, le prix HTT affiché peut varier en cours de contrat.
Il est facile de choisir un fournisseur d’électricité si vous savez à l’avance quel service client contacter. Pourquoi le service client est-il si important ? Le service est essentiel parce qu’à tout moment, vous pouvez avoir besoin de conseils. Pour les informations sur les factures, etc., une visite dans l’espace client vous aide. Les fournisseurs d’électricité essaient de vous donner la solution pour vous aider, via internet. Par conséquent, il vous sera très utile de visiter le site Web des fournisseurs d’électricité, si vous avez des problèmes d’électricité.